IQUA

IQUA è un organismo di certificazione e ispezione, attivo anche nella formazione professionale. Operiamo su tutto il territorio nazionale, con vent’anni di esperienza al fianco di organizzazioni e professionisti e un patrimonio di competenze tecniche e relazioni che continua a crescere.

IQUA è l’evoluzione di NQA Italia: un percorso nel quale abbiamo sviluppato competenze, ampliato i servizi e ottenuto accreditamenti propri. Questa identità racconta ciò che siamo diventati e la volontà di continuare a migliorarci, mantenendo al centro le persone, la professionalità e i rapporti costruiti nel tempo.

Competenza, imparzialità e chiarezza guidano il nostro lavoro. Il nostro compito è valutare la conformità a requisiti definiti, con indipendenza di giudizio e attenzione al contesto di ogni organizzazione e di ogni professionista.

La nostra missione è contribuire a un mercato in cui la fiducia si fondi su competenze dimostrate e requisiti verificati. Lo facciamo attraverso servizi di certificazione, formazione e ispezione rivolti a organizzazioni e professionisti, con attenzione al valore concreto di ogni percorso.

Con la certificazione e l’ispezione forniamo valutazioni indipendenti; con la formazione favoriamo l’aggiornamento e lo sviluppo delle competenze. Il nostro obiettivo è aiutare organizzazioni e persone a dare evidenza del proprio impegno e a proseguire nel miglioramento, senza ridurre la conformità a un semplice adempimento formale.

IQUA offre servizi di certificazione dei sistemi di gestione, certificazione delle persone, ispezione e formazione professionale, rivolgendosi a organizzazioni, professionisti, pubbliche amministrazioni e operatori di settori diversi.

Nell’ambito della certificazione dei sistemi di gestione operiamo su numerosi standard nazionali e internazionali, tra cui qualità (ISO 9001), ambiente (ISO 14001), salute e sicurezza sul lavoro (ISO 45001), energia (ISO 50001), sicurezza delle informazioni (ISO/IEC 27001), gestione sociale (PAS 24000), gestione digitale dei processi BIM, anticorruzione, continuità operativa, dispositivi medici, gestione degli asset e altri schemi specialistici.

Con la certificazione delle persone valutiamo e certifichiamo competenze professionali in ambiti specialistici. Tra i profili rientrano le figure BIM — Specialist, Coordinator, Manager e CDE Manager — i Project Manager secondo UNI 11648, gli Esperti in Gestione dell’Energia (EGE) secondo UNI CEI 11339 e gli Esperti CAM in Progettazione Sostenibile.

Come Organismo di Ispezione di Tipo A svolgiamo attività di verifica dei progetti ai fini della validazione, attraverso controlli tecnici indipendenti sulla documentazione progettuale e sulla sua conformità ai requisiti applicabili.

Completa la nostra offerta la formazione professionale, con percorsi dedicati ai sistemi di gestione, al BIM, al project management, all’energia, alla sostenibilità e ai Criteri Ambientali Minimi. La formazione è organizzata come attività distinta dai processi di valutazione e dalle decisioni di certificazione.

Un’offerta ampia, ma con un unico punto di riferimento. A seconda dello schema richiesto, il servizio può essere svolto direttamente da IQUA oppure nell’ambito di accordi con organismi di certificazione partner accreditati. In entrambi i casi, il nostro obiettivo è mantenere per il cliente un rapporto diretto, una gestione coordinata delle attività e la stessa attenzione alla qualità del servizio.

IQUA è accreditata da ACCREDIA per la certificazione delle persone, per specifici sistemi di gestione e come organismo di ispezione di Tipo A per la verifica dei progetti, secondo i rispettivi scopi di accreditamento. L’accreditamento attesta la competenza tecnica, l’imparzialità e la coerenza operativa nello svolgimento delle attività accreditate.

Ai nostri accreditamenti affianchiamo accordi di collaborazione con altri organismi di certificazione accreditati, per offrire ai clienti una gamma più ampia di schemi e competenze specialistiche. In funzione del servizio, operiamo anche con partner accreditati da UKAS, JASANZ e Swedac.

Anche quando la certificazione è rilasciata da un organismo partner, IQUA resta il riferimento diretto per il cliente. Il nostro team cura il rapporto, la pianificazione e il coordinamento delle attività previste dagli accordi, con la professionalità, la disponibilità e l’attenzione al servizio che caratterizzano il nostro lavoro. Il cliente può così accedere a un’offerta più ampia mantenendo un rapporto continuativo con le persone che conoscono il suo percorso.

Per ogni percorso sono indicati con chiarezza l’organismo che rilascia il certificato e l’accreditamento applicabile. La responsabilità della decisione di certificazione resta all’organismo accreditato che emette il certificato, nel rispetto delle regole dello schema e delle responsabilità definite negli accordi di collaborazione.

ACCREDIA, UKAS, JASANZ e Swedac partecipano, per i rispettivi ambiti riconosciuti, agli accordi internazionali di mutuo riconoscimento. Gli accordi IAF MLA e ILAC MRA sono oggi confluiti nel Global ACI MRA, gestito da Global Accreditation Cooperation Incorporated.

Questo sistema si fonda sul riconoscimento reciproco dell’equivalenza dei processi di accreditamento e della competenza degli enti firmatari. Favorisce il riconoscimento internazionale dei certificati e dei rapporti emessi sotto accreditamento, per gli scopi coperti dagli accordi e nel rispetto dei requisiti applicabili nei diversi mercati.

Rigore nella valutazione, chiarezza nel rapporto con il cliente. Il nostro approccio parte da qui: rendere comprensibili i requisiti, organizzare le attività e spiegare i passaggi del percorso, senza aggiungere complessità non necessarie e senza ridurre l’attenzione richiesta dagli standard.

Durante audit, esami e ispezioni, valutiamo le evidenze rispetto ai requisiti applicabili, tenendo conto del contesto, delle attività e delle caratteristiche della realtà esaminata. Le nostre valutazioni sono motivate e comunicate con chiarezza, mantenendo indipendenza di giudizio, imparzialità e coerenza nell’applicazione dei criteri.

Per noi, essere disponibili significa ascoltare le domande, chiarire le modalità di svolgimento delle attività e dare al cliente riferimenti precisi. La qualità del rapporto e il rigore della valutazione devono procedere insieme: è così che un percorso diventa più chiaro da gestire e mantiene la propria credibilità.

Scegliere IQUA significa trovare competenze tecniche, un’offerta articolata e un rapporto diretto con chi segue il percorso. Uniamo l’esperienza maturata nel mercato italiano alle opportunità offerte dai nostri accreditamenti e dalle collaborazioni con organismi accreditati internazionali.

Organizzazioni e professionisti possono rivolgersi a noi per esigenze diverse di certificazione, formazione e ispezione, mantenendo un interlocutore che conosce le attività richieste e ne cura il coordinamento. L’ampiezza dei servizi non deve tradursi in un rapporto più distante o impersonale.

Dalla prima richiesta alle attività successive, diamo valore alla chiarezza delle informazioni, alla cura della pianificazione e alla continuità del rapporto. Vogliamo essere scelti per come lavoriamo: con competenza, serietà e rispetto del cliente, mantenendo fermi i requisiti e l’imparzialità delle valutazioni.