REGOLAMENTI

I regolamenti di NQA Italia definiscono le condizioni applicabili ai servizi di certificazione, ispezione e certificazione delle persone, descrivendo gli elementi principali del servizio, le responsabilità delle parti, le modalità di gestione di reclami e ricorsi e gli aspetti collegati all’utilizzo dei marchi.

In questa sezione sono disponibili i principali documenti regolamentari e informativi messi a disposizione di clienti, candidati e persone certificate.

Regolamenti e documenti

Politica

Principi e impegni di NQA Italia per le attività di certificazione e ispezione.

Dichiarazione di imparzialità

Impegni di NQA Italia per garantire imparzialità, indipendenza e assenza di conflitti.

Gestione dei reclami

Procedura per la presentazione, valutazione e gestione dei reclami verso NQA Italia.

Gestione dei ricorsi

Procedura per presentare ricorso contro decisioni assunte da NQA Italia.

Uso del marchio di certificazione

Regole per l’utilizzo del riferimento alla certificazione e dei marchi NQA Italia.

Regolamento generale certificazione sistemi di gestione

Condizioni generali per la certificazione dei sistemi di gestione erogata da NQA Italia.

Regolamento generale certificazione delle persone

Regole generali per la certificazione delle persone in conformità alla ISO/IEC 17024.

Regolamento generale ispezioni

Regole generali per le attività di ispezione svolte da NQA Italia secondo ISO/IEC 17020.

Regolamento tecnico certificazione SGBIM UNI/PdR 74:2019

Requisiti per la certificazione dei Sistemi di Gestione BIM secondo UNI/PdR 74:2019.

Regolamento tecnico certificazione PAS 24000

Requisiti per la certificazione dei sistemi di gestione sociale secondo PAS 24000:2022.

Regolamento tecnico verifica del progetto ai fini della validazione

Requisiti per la verifica dei progetti ai fini della validazione secondo il D.Lgs. 36/2023.

Regolamento tecnico certificazione persone BIM

Requisiti per la certificazione delle figure BIM secondo UNI 11337-7 e UNI/PdR 78:2020.

Regolamento tecnico certificazione Project Manager

Requisiti per la certificazione del Project Manager secondo UNI 11648:2022.

Regolamento tecnico certificazione EGE

Requisiti per la certificazione dell’Esperto in Gestione dell’Energia secondo UNI CEI 11339:2023.

Regolamento tecnico certificazione Esperti CAM

Requisiti per la certificazione degli Esperti CAM in edilizia, infrastrutture e verde pubblico.